Задачами отдела являются:

1. Сводное обобщение и анализ информации о деятельности Управления по исполнению государственной функции по осуществлению регионального государственного жилищного и строительного надзора, по предоставлению государственной услуги по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами, по исполнению государственной функции по лицензионному контролю.

2. Информирование граждан, органов местного самоуправления  об их правах и обязанностях, принимаемых управленческих мерах по актуальным вопросам в сфере ЖКХ и деятельности Управления.