В 2022 году Управлением госстройжилнадзора Якутии отработано свыше 3,5 тысячи обращений граждан

16:38
26 января 2023

В 2022 году Управлением государственного строительного и жилищного надзора РС(Я) рассмотрено 3 510 обращений граждан, из них в электронной форме поступило 2 165 обращений, в том числе через сайт ведомства - 481 обращений, через портал ГИС ЖКХ - 304 обращений граждан.

Наибольшее количество обращений поступали от жителей города Якутска и составили 69,8% от их общего количества. Также из  Нерюнгринского района – 9,2%, Мирнинского района – 5,4%, Алданского района – 4,5% и Ленского района – 4%. По сравнению с предыдущим годом увеличилось количество обращений граждан из Хангаласского, Оймяконского, Томпонского, Верхнеколымского районов.

Наиболее часто граждане обращались по вопросам жилищно-коммунальной сферы - 3 130 обращений или 89,1% от общего количества вопросов, поставленных в обращениях. Актуальными вопросами этого раздела остаются:

- ненадлежащее содержание общего имущества: вывоз мусора, уборка территорий и подъезда, течь кровли (36,4%);

- по вопросам определения платы за жилое помещение и жилищно - коммунальные услуги (21,1%);

- по перебоям в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении, работе канализации (12,6%);

- по вопросам лицензирования и о выборе способа управления многоквартирным домом (7,09%);

- вопросы по капитальному ремонту составили (3,16%).

Второе место занимали вопросы о нарушениях в сфере строительства, устранению строительных недоделок – 225 обращений или 6,4% от общего количества поступивших обращений.

Также в рамках рассмотрения обращений граждан ведомством проведено 139 осмотров жилых помещений на предмет пригодности для проживания, по результатам которых выдано 79 заключений о наличии вредных факторов, которые не позволяют обеспечить безопасность жизни и здоровью граждан.

Пресс-служба Управления госстройжилнадзора РС(Я)